診療所開業 ～ 診療科別開業成功のポイント ～ - 日本医業総研グループ |日本医業総研｜医院開業・承継・クリニック経営支援・医療モール開発

◆婦人科　編

婦人科の受療率は低く、広域からの集患が必要不可欠です。女性のみが対象となることから滞在患者数の予測数値は低く、保険診療だけでなく、乳がん検診、子宮がん検診、ピルなどの自費薬、アウスなどの自費診療を組み合わせることが一般的です。その比率、アウスの有無などによって立地戦略、広告戦略などが異なってきます。内診時の女性看護師の配置や、患者さんのナーバスな心理に対応できる接遇スキルも重要になってきます。

≪ポイント≫
・保険診療と自費診療の割合をどう設定するかが事業計画のポイント
・がん検診などは保険診療の延長に位置づけられることから、保険診療での経営ベースを作ることが大切
・自費診療患者さんは基本的に健常者なので、オフィスワーカーなどに配慮した通院しやすい立地選定や診療時間設定が望まれる

①経営戦略・立地選定

婦人科は月経の悩みから妊娠、子宮の疾患、更年期障害、気分不快などのメンタルの不調に至るまで年代を問わずあらゆる女性に対応する診療科です。女性だけがターゲットとなる診療科のため、診療圏調査における、夜間人口に受療率を掛け合わせて算出する潜在患者数の予測数値は低く出ることが一般的です。
そのため、保険診療だけではなく、自費診療をどれだけ取り込めるかが、経営戦略上重要となってきます。実際に、弊社の開業支援事例でも、保険診療だけでは、事業収支が合わないケースが散見されます。
婦人科の自費診療には、乳がん検診、子宮がん検診などを含め女性の健康状態を総合的に評価する検診サービスや、ピルなどの自費薬の処方サービス、人工妊娠中絶などの手術サービスなどがあります。乳がん検診、子宮がん検診は、保険診療の延長にもなりますので、先ほどの診療圏調査による潜在患者数に基づいた保険診療に比例する形で収益を予測することができます。一方、ピルなどの自費薬の処方や人工妊娠中絶などの手術サービスの収益は、立地の利便性、待ち時間が少ないなどの継続通院利便性、価格が安いなど、受療率とはまったく異なる面での戦略が大きく影響するために十分な検討が必要となってきます。

婦人科の自費診療のターゲット患者像は、基本的に健常者となりますので、日常生活において、広域からの患者獲得や通院の利便性を考慮した立地選定が求められます。弊社の開業支援事例では、オフィスワーカーをコアターゲットに、女性が通院しやすい場所を立地選定のコンセプトとし、ターミナル駅近く、かつ、診療時間も仕事帰りに通えるといった工夫で盛業している診療所があります。また、価格設定によって、競合診療所と差別化を図ることができることにもなりますので、開業エリアを決めた場合に競合診療所の自費メニューの価格調査は不可欠となります。

～株式会社日本医業総研　発行　診療所開業　ここで差がつく診療科別開業成功のポイント　より～
★次回は　婦人科の事業計画　を掲載予定です

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