【医業総研】経営数値から何を読み取り、どう活かすか?
━━━━━━━━━━━https://lets-nns.co.jp/ 日本医業総研メールマガジン 2019年3月5日号 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ スタッフさんの印象が良い診療所は 患者さんのリピート率が高いという統計があります。 患者さんが最初と最後に会うのはスタッフさん なので「診療所のイメージ=スタッフの対応の印象」に なるのもうなづけます。 患者さんへの接し方が大切なのはもちろんですが、 直接は接していないときの立ち振る舞いも 印象に含まれることを忘れないようにしたいところです。 例えば、スタッフさんたちの明るい雑談など、 普段から一緒に仕事をしていると慣れてしまって 気になりませんが、度が過ぎるとその雰囲気を不快に 感じる患者さんもいる可能性があります。 どんより暗い空気よりも明るい空気がもちろん 必要ですが、全体を見渡したとき、患者さんが 満足した雰囲気になっているか確認してみましょう。 ★INDEX =============================★ 院長のための医院経営塾「経営管理集中講座」(3/24:東京) ★====================================★ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 院長のための医院経営塾 「経営管理集中講座」(3/24:東京) ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 自院の経営はうまくいっているのか? 感覚的な経営に陥ってはいないか? 他院はどのように経営しているのか? 当講座では、 弊社が経営支援を行っている先生方が、 どのように医院を立ち上げ、 また、開業後どのように経営されているのかを 実例と実数値をもとに学んでいただきます。 開業後に把握すべきバイタルサイン(経営数値)から 経営の問題点や取り組むべき課題が把握でき、 それらを解決するための具体策を知ることができます。 <講座内容> 自院のバイタルサイン(経営数値)を把握しよう 1.開業後に把握すべき経営数値とは? 2.経営数値から何を読み取り、どう活かすのか? 3.盛業している医院の経営数値を見てみよう! 4.増収増患に向けた取組事例 ◆ お申込み・お問合せはこちら ◆ https://iin-kj.com/seminar/j20190324?20190305 ┏━━━━━━━━━━━━━━ https://lets-nns.co.jp/ ┓ ◆発行 株式会社日本医業総研 メールマガジン編集部 ◆アドレス https://lets-nns.co.jp/ ◆ご意見・ご感想 [email protected] ◆変更・解除 https://lets-nns.co.jp/regist/ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ Copyright(C)2019 - NNS All Rights Reserved. こちらに掲載された記事を許可なく転載することを禁じます。





